色酷色 321个案例、6大中枢场景，史上最全Agent落舆图谱来了
发布日期：2025-03-17 19:03 点击次数：76
文|智能乌鸦色酷色
起原|乌鸦智能说
微软CEO纳德拉曾说过，Agent（代理）将是AI天下的新应用。但对许多东谈主来说，若何落地Agent，却是一个头疼的问题。
av网咫尺，史上最全面的Agent落舆图谱来了！
最近，谷歌发布了321个全球顶级企业的AI应用实战案例，涵盖了零卖巨头沃尔玛、医疗巨头 Mayo Clinic，金融巨头花旗等顶级公司的最新Agent落地案例。
在这份Agent落地舆图里，初次完竣地展示了AI在客户代理、雇员代理、创意代理、数据代理、代码代理、安全代理六大中枢场景的具体应用形态。
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雇员代理最受迎接，科技行业代理落地最积极左证乌鸦君统计，在Agent六大落地中枢场景里，雇员代理的应用最为精深，在医疗健康（17个）、金融管事（16各）、科技（15个）鸿沟王人有平淡应用，方面的用例较隆起。排在后头的辩认是客户代理和数据代理。
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而创意代理的开发进程有限，案例总和仅有24个，原因可能是大模子在视频生成、图片生成等多模态才能方面不及。
此外，安全代理和代码代理开发进程有限，仅在科技行业有较多的落地案例。
从这些AI代理落地的行业来看，科技对各代理类型的应用最为平淡，其中在客户代理、雇员代理、数据代理、代码代理以及安全代理均领有10个以上的案例。
其次，Agent落地较多的行业辩认是零卖和消费品、医疗健康、金融管事。
以下是乌鸦君整理的最具代表性75个落地案例。
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客户代理：多鸿沟重塑用户交互体验与管事生态
1、零卖和消费品
在Google Vertex AI平台（机器学习平台及AI开发和运营平台），巴西零卖商Magalu创建了交互式对话3D机器东谈主Lu's Brain。电商Mercado Libre在APP中加入了语义搜索，改善了拉丁好意思洲2亿消费者的体验。
本年夏天，家电零卖企业Best Buy推出AI助手，以治理产物问题、再行安排订单寄托、治理电脑维修管事商Geek Squad的订阅等。
2、汽车与物流
搬家公司PODS与告白公司Tombras互助，运用Gemini模子打造了智能车身告白牌，这种告白牌的十分之处在于“善变”，它能在卡车穿梭纽约市街区时实时变化，自主拟定标题。该告白牌在短短29小时内遮蔽了299个街区，创造了6000多个私有的标题。
巨匠汽车基于Gemini模子的才能，在其myVW APP中加入了AI助手，回复举例“若何更换爆胎”或“数字驾驶舱指令灯是什么真谛”等问题。用户还不错使用手机录像头瞄准姿首板，查阅指令灯上的灵验信息。
3、医疗健康
通过Google Vertex AI平台，专注于护士自闭症患者的Genial Care优化了对非典型自闭症患者的调整纪录效率，使护士东谈主员约略全面监控患者调整情况。Bennie Health则创建了职工健康福利治理系统，AI提供观点并简化数据治理，咫尺其平台已包含35项奇迹发展看成。
4、金融管事
使用Gemini模子和Google Vertex AI平台，小额贷款平台Fundwell运用约略更好地分析客户财务景色，为企业匹配理思的融资治理决议。丰业银行和ING银行王人为银行客户创建了AI聊天机器东谈主，应付客户查询的问题，优化客户自助办理的体验。
5、寰球部门和非谋利组织
为侨民提供司法正义联系管事的组织Justicia Lab正在开发AI助手，匡助查询法例经过；通过上传法律信函来AI索取信息，取得个性化的带领。
多说话会通的佩珀代因大学，借助Gemini模子，学生和教职职工会不错借助实时翻译来交流。
6、制造、工业和电子
AI手机期间，Google加入竞争。三星Galaxy S24、摩托罗拉Moto AI、OPPO OnePlus王人在手机中部署了Gemini模子和Imagen，王人栽植了对话选录、图像创建和当然说话搜索等功能。
园艺护士平台ScottsMiracle-Gro在Google Vertex AI平台上构建了AI代理，为消费者提供量身定制的园艺建议和产物保举。
7、媒体、营销和游戏
使用Gemini模子的多模式搜索，营销平台Globant不错找到他们思要的视频内容，看望视频的特定帧，从简运营时分和资本，从而提高内容货币化。
基于Gemini模子，电动方程式赛车比赛不错将两小时的解说，转写成任何说话的两分钟播客，其中包含车手数据和正在进行的赛季情况。金州好汉队正在使用AI来改善其APP中的球迷体验内容。
8、酒店与旅游
酒店搜索平台Trivago基于Google撑抓的高档文本搜索功能，允许用户使用当然说话搜索酒店。旅游业最全面的AI器具之一Trip Intelligence套件，它基于AI开发了30多项简化旅行磋磨和预订经过的新功能。
基于Google Vertex AI平台，Mustard开发了专属APP，使用专有的策动机视觉和AI技巧，为高尔夫球手和棒球投手提供的个性化带领体验。健身器材公司Technogym推出了AI驱动的编造证据Technogym Coach，匡助用户创建高度个性化的健身磋磨。
9、科技
软件公司BMC将Google Vertex AI平台和Llama 3.1的功能引入其BMC Helix平台，提高了对话式AI和AIOps建议的准确性。基于Gemini、Claude、Llama、Large 2模子，AI初创Quora开发了AI聊天机器东谈主Poe，并将其托管在Google的AI基础架构上。
印度尼西亚超等应用Gojek推出了印尼语AI语音助手Dira by GoTo AI，可让客户使用语音号令来完成账单支付和汇款等任务。
其他场景：电信、交易与专科管事
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雇员代理：栽植企业东谈主力效力与运营活力
1、金融管事
花旗将运用Google Cloud的Google Vertex AI平台平台在所有这个词公司范围内提供生成性AI功能，股东与开发东谈主员器具包、文档处理和数字化功能联系的生成性AI磋磨，以增强客户管事团队的才能。
基于Google分析引擎BigQuery和Vertex AI平台色酷色，金融管事公司Hiscox为保障公司创建了第一个AI增强型主承保模子，使复杂风险的报价经过加速，从三天裁减到几分钟。索赔公司Loadsure运用Google Document AI自动处理保障索赔，结束近乎实时的治理索赔。
2、医疗健康
马克·库班的Cost Plus Drugs使用Gemini来开发Google Workspace，举例Gmail中的AI功能使职工每周可从简5个小时。Gemini还通过使用AI转录和自动体式化制药实验室死一火，以及FDA合规文档。
CytoReason使用AI创建策动疾病模子，逐一组织、逐一细胞地绘图东谈主类疾病图谱，匡助制药公司裁减临床磨练时分并诽谤药物开发的高资本，将查询时分从两分钟裁减到10秒。
巴西最大的血库Hemominas与Xertica互助开发了一款全渠谈聊天机器东谈主，用于搜索和安排献血者，简化经过并提高效率。该AI治理决议有望通过迷惑更多献血者和优化血液供应治理，每年挽回50万东谈主的人命。
3、制造与工业
德国的光伏租出公司Enpal与Google Cloud互助伙伴Dida互助，结束了部分太阳能电板板销售经过的自动化。通过自动为潜在太阳能电板板客户生成报价，包括评估屋顶大小和所需电板板数目，Enpal将所需时分裁减了87.5%，从120分钟裁减至15分钟。
意大利低碳动力公司Plenitude运用Google Clou的光学字符识别，还有Gemini Flash模子，从动力账单中索取数据，并使用Document AI考据身份。这加速了入职速率、减少了讹诈步履，并显贵从简了身份考据时分。
4、寰球部门和非谋利组织
好意思国空军确立了一个新的观念考据派系，用于搜索、浏览和阅读电子出书的PDF——所有这些王人在90天的期限内完成，运用了事前构建的器具和Google Vertex AI平台Search and Conversation的速率。
好意思国退伍军东谈主事务部正在使用边际AI来改善现役军东谈主和退伍军东谈主的癌症检测，增强践诺显微镜（ARM）部署活着界各地的辛勤军事调整设施中，匡助病理学家更快、更准确地发现癌症。
5、媒体、营销和游戏
汤森路透将Gemini Pro添加到其经批准供职工使用的大型说话模子套件中，凭借其200万个象征高下文窗口，Gemini使某些任务的处理速率提高了10倍，而且不错左证高下文处理所有这个词文档。
华纳昆季探索频谈使用Google Vertex AI平台构建了一款AI字幕器具，总体资本诽谤了50%，而且在不使用机器学习的情况下将手动为文献添加字幕所需的时分裁减了80%。
6、零卖和消费品
家得宝（Home Depot）开发了一款名为Sidekick的APP，匡助伙计治理库存并保抓货架库存，视觉模子不错匡助伙计细目应继承的行动的优先王法。
7、电信
贝尔加拿大公司为其企业客户构建了可定制的结伴中心治理决议，提供AI客服东谈主员来接听回电，并提供客服助手，当东谈主工客服东谈主员在线时，客服助手会倾听回电，提供建议和心绪分析。AI为客户运营从简了2000万好意思元。
TELUS已在所有这个词组织内普及了AI的使用，创建了一个内置狡饰和安全限度的里面AI器具沙盒。不管是分析复杂的敷陈和法律文献、校阅现场操作仍是治理IT问题，跳跃50000名TELUS团队成员时时在日常使命中使用AI，敷陈显现每个经过平均从简了40分钟。
8、交易与专科管事
交易推敲和谍报管事公司Dun & Bradstreet与Gemini互助开发了一款电子邮件生成器具，匡助卖家为其推敲管事中的潜在客户和客户创建定制的个性化调换。该公司还开发了智能搜索功能，匡助用户治理复杂的查询，举例“找出该地区所有ESG评级较高的公司”。
Monks使用Gemini匡助Hatch构建个性化告白系列。与其他告白系列比较，该告白系列的点击率提高了80%，网站访客参与度提高了46%，每次购买资本诽谤了31%。
9、汽车与物流
704 Apps创建了管事于终末一英里交通鸿沟的APP，每天联接数千名司机和乘客。在路径中，车内乘客之间的对话音频内容被发送到Gemini，用于测量心绪“温度”。该器具不错将“攫取”、“进攻”、“勒索”等特定词语归类为敌意，从而生成警报以预测危急情况的发生。
自动驾驶汽车软件开发商Oxa使用Gemini for Google Workspace构建用于想法敷陈的告白系列模板、撰写酬酢帖子以提高营销经过效率、创建职位形色以及校对所有团队的内容，从而从简时分和资源。
10、科技
Box集成了Google Vertex AI平台，构建新一代AI功能，匡助客户更高效地处理和分析存储在Box Content Cloud中的数据，包括基于深度学习的坏心软件检测、很是看成的实时警报以及可自动保护数据的内容分类。
Clodura.ai使用Google Vertex AI平台构建了一个销售副驾驶，不错分析组织数据来匡助B2B卖家完成来回；Google Vertex平台将技巧债务减少了71%，APP寄托速率提高了12倍，并带来了显贵的客户增长。
其他场景：酒店与旅游
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创意代理：个性化告白与生成式视频
1、零卖和消费品
基于Google Vertex AI平台，家乐福的营销东谈主员只需点击几下，就不错构建个性化的告白系列，并快速跨酬酢汇集创建专属的动态告白系列。Adore Me则借助AI的才能，在一小时内完成了各异化的产物形色，大大简化了蓝本需要每月耗尽30-40小时的使命。
雅诗兰黛公司运用Gemini模子等，撑抓其说话助手Ella，增添了生成多样创意内容、翻译说话并回想会议的功能。基于开源架构LangChain和Google的策动托管平台Cloud Run，欧莱雅开发了一款含有文生图功能的AI代理，这款AI代理匡助公司简化了创作经过。
2、媒体、营销和游戏
Canva正在使用Google Vertex AI平台为其Magic Design for Video提供撑抓，匡助用户跳过繁琐的裁剪才能，同期在几秒钟内创建可分享且令东谈主沦落的视频。
Lightricks开发内容创作器具，包括其旗舰产物Facetune2、Videoleap和Photoleap。运用Google Cloud TPU v5p的性能和阔绰的内存容量，Lightricks获胜教育了其生成式文本转视频模子，而不会影响用户体验。
其他场景：科技、寰球部门和非谋利组织、酒店与旅游
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数据代理：挖掘数据价值深度，栽植决策力
1、交易与专科管事
Glean以Google Vertex AI平台和BigQuery为基础，在企业里面使用的所有使命时局APP、网站和数据源中提供宏大、长入的企业搜索，匡助用户准确找到所需内容并发现完成最好使命所需的信息。
Ipsos为其市集推敲团队构建了一款数据分析器具，从而无需向数据分析师提议耗时的肯求，该器具由Gemini 1.5 Pro和Flash模子以及Grounding with Google Search提供撑抓，以提高同期期搜索信息的实质准确性。
2、科技
Birdie.ai专注于客户反馈分析，为公司提供切实可行的观点。借助Gemini 1.5 Flash和Google Vertex AI平台，Birdie的模子准确率提高了9%，达到96%的准确率，同期将处理单元资本诽谤了15%。
博世SDS使用Google Cloud Kubernetes、BigQuery和Firebase来治理和延伸治理决议、构建基于AI的领略引擎并提供实时警报，从而将动力资本诽谤了12%，提高了室内舒截止，并更好地运用了可再灵活力。
fileAI运用专有AI自动将任何文献端到端处理径直输入任何系统，无需东谈主工骚动。fileAI的AI使命流专为财务、物流和保障团队打造，可在90%的时安解析锁非结构化数据，为用户从简高达80%的资本。
3、寰球部门和非谋利组织
Full Fact是一家总部位于英国的非谋利组织，其在18个国度开展使命以打击不实信息，咫尺正在使用AI主动监控报谈，以便其30个事实核查互助组织不错专注于处理特定的主张和无益信息。
Materiom是一家推敲零奢侈、生物基塑料等化石燃料产物替代品的初创公司，该公司正在开发一种AI器具，使企业家约略开发具有平淡应用的新式可堆肥材料；AI提供更快的推敲和信息网罗，以加速开发过程。
OroraTech是一家天外野火探伤公司，运用Google Cloud的全球基础设施和Google Vertex AI平台来提高其野火治理决议的速率和准确性。该治理决议可匡助全球客户监测丛林、趁早发现野火并保护跳跃160万平方公里的丛林。
小行星推敲所正在运用AI在现存的天文数据中发现荫藏的小行星。关于推敲太阳系演化的天体裁家、但愿扩充小行星飞动任务的投资者和企业，以及咱们所有但愿注意畴昔大型小行星撞击地球的东谈主来说，这是一个主要眷注点。
4、医疗健康
舍巴医疗中心的ARC Innovation正在使用Google Cloud的AI器具（包括Looker Studio和BigQuery ML）来创建医疗保健治理决议，以改善卵巢癌调整期间的关键临床决策。
动物保健鸿沟的指点者Elanco已实施了一套撑抓关键业务经过（如药物教化、客户订单和临床瞻念察）的通用AI框架。该框架由Google Vertex AI平台和Gemini提供撑抓，自昨年推出以来，瞻望投资申报率为190万好意思元。
Fairtility正在运用Google Cloud的AI功能来提高全球IVF的效率。通过运用Google Cloud中的AI和机器学习，Fairtility不错分析胚胎图像和联所有据，以识别最有可能获胜植入的胚胎，从而提高承袭IVF的患者的怀胎可能性。
Superluminal Medicines运用Google Cloud的策动才能来分析多种卵白质结构并将其整合到动态卵白质模子中以进行药物发现，从而不错更准确地暗示卵白质步履并联想更精确的药物骚动纪律。
5、制造与工业
拜耳作物科学公司开发了Climate FieldView，这是一个轮廓农业平台，领有跳跃250个数据层和数十亿个数据点；AI撑抓的建议让农民约略联想和监控他们的田野，以提高产量和提高施肥效率，同期还能减少碳排放。
北欧动力传输供应商Elia Group正在使用Google Vertex AI平台构建“eCO2grid”，测量和预测其发电的二氧化碳强度，旨在减少温室气体排放。
Zebra Technologies是一家行业专用转移策动开导制造商，它正在使用Gemini提供开导上的AI功能，以股东使命和客户体验，包括为零卖职工提供高档分析和AI驱动的瞻念察，以便他们约略作念出即时决策，注意库存不及或库存消弱。
6、金融管事
意大利最大的保障公司Generali Italia使用Google Vertex AI平台构建模子评估经过，匡助ML团队快速评估性能并部署模子。
Intesa Sanpaolo运用数据分析和AI确立了民主数据实验室，使其风险治理团队约略跟上圈套代金融市集的快速变化和复杂性。通过结束数据看望的民主化，民主数据实验室正在授权银行其他部门对风险进行更多的监督和限度。
当先的市集指数和数据发布者MSCI运用Google Vertex AI平台、BigQuery和Cloud Run进行机器学习来丰富其数据集，匡助客户瞻念察大致100万个财富位置，以匡助治理与征象联系的风险。
Snowdrop运用Google Cloud的AI和地舆空间数据（包括Google Places和Google Vertex AI平台）丰富金融机构的来回数据。这种自动化技巧使数据准确性提高了40%，商家与来回的匹配率提高了15%，而且每月约略处理跳跃21亿笔来回，同期结束全球延伸。
7、汽车与物流
良马集团与Monkeyway互助开发了AI治理决议SORDI.ai，运用生成式AI优化工业打算经过和供应链。这波及扫描财富并使用Google Vertex AI平台创建3D模子，这些模子充任数字孪生，扩凑数千次模拟以优化配送效率。
Geotab是辛勤信息处理鸿沟的全球指点者，它使用BigQuery和Google Vertex AI平台每天分析来自460多万辆汽车的数十亿个数据点。这为车队优化、驾驶员安全、交通脱碳和宏不雅交通分析提供了实时瞻念察，从而股东城市愈加安全和可抓续。
Prewave是一个供应链风险谍报平台，它运用Google Cloud的AI管事为企业提供端到端风险监控和ESG风险检测。这使公司约略真切了解其供应链，确保弹性、可抓续性良善从欧洲CSDDD等法例。
Woven是丰田对畴昔转移出行的投资，它正与Google互助，运用大批数据和AI结束自动驾驶，并由Google云的AI超等策动机上的数千个机器学习使命负载提供撑抓。这为撑抓自动驾驶从简了50%的总领有资本。
其他场景：媒体、营销和游戏、零卖和消费品
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代码代理：改进软件开发经过
1、金融管事
Regnology使用Gemini 1.5 Pro构建了其Ticket-to-Code Writer器具，以自动将造作票周折为可操作的代码，从而大大简化了软件开发经过。
ROSHN集团正在使用Gemini Code Assist和Cloud Assist来提高其私有的房地产购物网站和APP工程师的使命效率；推出后不久，他们就注册了45，000名新用户并以数字形态完成了9，400笔购买。
2、科技
accessiBe开发技巧治理决议，匡助企业尽最大接力治理汇集无抑止问题。Google的AI匡助accessiBe简化其开发经过，将部署时分裁减5倍。accessiBe的治理决议accessWidget和accessFlow在100%无管事器环境中运行，并提高了23，000多个交易网站的无抑止性。
Labelbox已构建透顶托管的AI模子评估治理决议，该治理决议径直集成到Google Vertex AI平台平台中，使Google Cloud用户约略无缝启动东谈主工评估功课并建设特定的评估圭臬，举例问答和回想；这简化并加速了部署具有更高信任度和泰斗性的东谈主机交互AI系统的才能。
诺基亚运用Google Cloud的Google Vertex AI平台和Gemini 1.5 Pro来增强其汇集即代码平台，使开发东谈主员约略运用丰富的AI功能更快地创建5G APP。这次互助针对各个行业，从医疗保健驱动，旨在改善辛勤医疗体验并促进Google Cloud开发者社区的创新。
AI应用开发公司Snorkel AI使用Google Cloud部署了Snorkel Flow，这是一个以数据为中心的平台，可将AI应用开发速率提高100倍。该平台通过裁减AI开发时分、在几分钟内象征数据以及无需手动再行象征即可合适数据变化，使AI开发变得苟简。
Wayfair试用了Code Assist，使用代码代理的开发东谈主员约略比过去快55%地建设他们的环境，单元测试期间的代码性能提高了48%，60%的开发东谈主员敷禀报他们约略专注于更令东谈主闲适的使命。
其他场景：医疗健康、零卖和消费品、交易与专科管事
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安全代理：准确检测恐吓，保障云表安全
1、金融管事
BBVA使用Google SecOps中的AI来更准确、更快速、更大限制地检测、窥探和应付安全恐吓。该平台咫尺不错在几秒钟内显现关键安全数据，而过去需要几分钟以致几小时，而且不错提供高度自动化的反馈。
金融管事技巧开发商Fiserv咫尺不错运用安全运营平台中的Gemini更快地回想恐吓、找到谜底并检测、考据和反馈安全事件。
2、科技
诡秘策动鸿沟的指点者Anjuna Security正在与Google Cloud互助，以结束企业AI使命负载在云表的安全可靠使用。该治理决议运用选拔Intel TDX技巧的C3机器上的诡秘编造机，确保数据、代码和模子长久受到保护，从而销毁未经授权的看望和转换风险。
NetRise开发了Trace，通过引入AI驱动的意图驱动搜索来提供软件供应链安全；这允许用户左证代码和配置背后的潜在动机或想法搜索他们的财富，而不是只是依靠基于签名的方法。
其他场景：零卖和消费品、医疗健康
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